دليل المشتري في سوق اميال مول

كيف أنشئ حساب جديد؟

المتسوقون الجدد، والراغبون في التمتع بميزات المسجلين بسوق اميال مول ، يمكنكم الإشتراك عبر إضافة مجموعة من البيانات في نموذج تسجيل جديد علما ان هذها البانات سرية ، وهي خطوة تتطلب إضافة عناوينكم وأرقام الأتصال بكم لتسهيل عملية الشراء والشحن، كما سيمكنكم من إنشاء صفحة شخصية (لوحة تحكم) تقوم من خلالها بمتابعة شحناتك بشكل يومي وإدارة طلبياتك وتغيير عناوين الأستلام كيفما تشاء.

ماذا يعني "حسابي"؟

يمكنك الوصول الي بيانات الحساب الخاص بك عن طريق زر الدخول في الصفحة الرئيسية وذلك بادخال اسم المستخدم الذي قمت بانشاءه وكلمة المرور. حيث مكنك استخدام حسابك دوماً للشراء من سوق اميال مول حيث يتم حفظ معلوماتك فلا تضطر لإعادة إدخالها في كل مرة تشتري بها من المتاجر المختلفة . كما سنقوم بإعتماد عنوان بريدك الإلكتروني لجميع المراسلات بيننا بشأن الطلبية، ولإعلامك بجديد عروض المتاجر أو المنتجات الجديدة.

لقد نسيت كلمة مروري، فكيف يمكنني الشراء من سوق اميال مول؟

الأمر بسيط، سنقوم بإرسال كلمة مرورك إلى عنوان بريدك الإلكتروني. وستجد الإرتباط التشعبي "هل نسيت كلمة مرورك؟" يرجى النقر عليه حيث سيطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ليتم إرسال كلمة المرور عليه. الرجاء التأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح بدقة ليتم إرسال كلمة مرورك إليه، حيث يمكنك بعدها متابعة عملية الشراء والوصول إلى حسابك في اميال مول.

أود شراء منتج واحد

بعد اختيار المنتج الذي تريد شراءه انقر على "شراء". سينتقل المنتج الي سلة التسوق، أضغط علي سلة التسوق أعلي الصفحة فتظهر لك ملخص سلة الشراء التي تبين اسم المنتج وسعره، انقر على "إنهاء عملية الشراء" لإنهاء عملية الشراء والانتقال إلى عملية الدفع.

أود شراء مجموعة من المنتجات

بعد اختيار المنتج الذي تريد شراءه انقر على "شراء". سينتقل المنتج تلقائياً الي سلة التسوق ، وكرر الخطوات السابقة لشراء المزيد بإضافة المزيد من البنود الى عربة التسوق.

تعديل محتويات سلة التسوق الخاصة بك قبل إنهاء عملية الشراء

يمكنكم تعديل محتويات سلة التسوق قبل إنهاء عملية الشراء كما يلي :
  • لتغيير الكمية المطلوبة من أي بند يرجى تغيير العدد في مربع النص "الكمية" والنقر على زر "إنهاء طلب".
  • لإزالة أي من المنتجات يرجى النقر على علامة X ومن ثم النقر على "إنهاء طلب" وسيتم حذف المنتج الذي تم اختياره. يرجى ملاحظة انه يتم الإحتفاظ بالمنتجات المنتقاة للشراء والموجودة في عربة التسوق إلى حين إنهاءكم عملية الشراء وبهذا فأنه ما عليكم سوى إضافة المنتج المطلوب إلى عربة التسوق، ومن ثم إنهاء عملية الشراء لاحقاً مع ملاحظة أمكانية إزالة أي من المنتجات من العربة أو تغيير الكميات بكل سهولة.

مراجعة سلة التسوق الخاصة بك

بعد الإنتهاء من التسوق وإضافة منتجاتك الي سلة التسوق، راجع المنتجات الخاصة بك في سلة التسوق بعناية والتأكد من الكمية و الألوان والأحجام ... عندها يمكنك الضغط علي "إنهاء الطلب" ملحوظة: في بعض الأحيان النادرة قد تظهر لك رسالة مفادها أن الكمية المطلوبة غير متوافرة

"إنهاء الطلب"

الضغط علي زر إنهاء الطلب، يعني أنك قد إنتهيت من التسوق وتود الدفع ، وهنا سيطلب منك إستكمال بعض البيانات الخاصة بك مثل الأسم والهاتف وعنوان الشحن وطريقة الدفع، مما يستوجب تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب مسبق أو إنشاء حساب جديد أو بإمكانك الدفع مباشرة دون المرور بخطوات التسجيل.

إضافة معلومات الشحن والدفع وتأكيد البيانات

يمكنك اضافه العناوين الخاصه بك وتاكيدها من خلال زر ادارة العناوين في صفحة "حسابي" الخاصه بك وايضا يمكنك اضافة العنوان عند قيامك بشراء المنتج في حال رغبت باضافة عنوان جديد وسوف يتطلب منك ادخال رقم الجوال لتاكيد العنوان حيث ستصلك رساله من الموقع لابد ان تقوم بدخال الكود المرسل لك لكي يتم تاكيد عنوانك علما ان الموقع يتمتع بحماية وشهادة امنيه من كبرى الشركات الامريكيه ويمكنك الاطلاع علي هذا الشهادة الموجود في اسفل الصفحه الرئيسية.

الدفع الآمن

من الأهمية أن تعلم أنه عندما يكون خيار الدفع عن طريق بطاقات الإئتمان فإن هذة الصفحة ستتحول من رابط عادي الي رابط آمن يحوي مفتاح الأمان https في المتصفح أو مايعرف بتقنية SSL (وهي القيام بتشفير كل المعلومات الخاصة بك)، هذة الصفحة يديرها شركة جوجل مع سوق اميال مول، وهي صفحات بنكية خارج سوق اميال مول وصممت بطريقة لاتسمح بتخزين بياناتك المتعلقة ببطاقة الأئتمان وتشفيرها مما يصعب القرصنة علي حسابك. يجب التنويه أن سوق اميال مول ليس مسئول عن أي رفض أو إلغاء أي معاملة بين البنوك فهذا يعد خارج أرادة الموقع وعليك التواصل مع البنك الخاص بك لمعرفة أسباب تعليق أو الغاء الدفع. نود إن ننبهك لحماية سريتك الخاصة. إننا ننصح بأن لا تتبادل كلمة السر الخاصة بك مع أي شخص أو تطلع أي شخص على كلمة السر الخاصة بك على في مكالمة هاتفية أو بريد إليكتروني.

الدفع عبر التحويل البنكي

في سوق اميال مول قمنا يتوفير خيار التحويل البنكي من حسابكم البنكي الي الحسابات الخاصة الموضحة في صفحة نموذج الدفع... عليك أتمام عملية تحويل الأموال والتأكد من دقة وصحة البيانات ، مع ملاحظة هامة وهي أنه لن يتم أرسال البضائع اليكم الأ بعد تمام التحويل، وهذا قد يستغرق دقائق الي بضع ايام حسب سياسة البنك الخاص بك، وهي عملية خارجة عن أرادتنا وهي تتعلق بسياسة البنك الخاص بك. فبمجرد دخول الأموال الي حسابنا سنقوم فوراً بإرسال الفاتورة والمنتجات المشتراة.

الدفع عند الأستلام

خيار الدفع عند الأستلام يكون متاحاً فقط بشكل محلي، وهو ينطبق فقط إذا كان المتجر المختار يقع ضمن حدود دولتك فقط، هذا الخيار غير متاح للبضائع المشتراة من خارج حدود دولتك لأسباب لوجستية.