الشروط والأحكام لاستخدام موقع اميال مول

(1) البند الأول : مقدمة :

مرحبا بكم في موقع اميال مول، فيما يلي الشروط والأحكام التي تخص استخدامك ودخولك لصفحات موقع:
اميال مول Amyalmall.com وكافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة منه. إن استخدامك لموقع اميال مول هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الاتفاقية والتي تشمل كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لالتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الاتفاقية الخاصة بـموقع اميال مول التابع لمؤسسة سوق اميال للتجارة والمشار إليه فيما يلي باسم "نحن" والمشار إليه أيضا بـ"اميال مول" و "الموقع"، فيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ " الشروط والأحكام" وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول حال قبولك بمجرد تنشيط حسابك.

(2) البند الثاني : التأهل للعضوية :

  • .تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام . و لموقع اميال مول الحق بإلغاءحساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.
  • لا يحق لأي شخص استخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من اميال مول.
  • في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة الأحكام والشروط الواردة في هذه الاتفاقية.
  • ينبغي عليك الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت.
  • لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين في آن واحد لأي سبب كان، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الالتزام بتصفية كافة الالتزامات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.
  • لا يحق لأي عضو بالموقع بيع او شراء معروضات ممنوعة أو مشبوهة أو مسروقة أو تخالف القوانين المعمول بها بوزارات و هيئات مؤسسات التجارة المحلية الحكومية، وفي حال ثبوت ذلك فهو يضع نفسه ضمن طائلة المسؤولية الشخصية بدون أدنى مسؤولية على اميال مول .

(3) البند الثالث : الحسابك والتزامات التسجيل :

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون ، تكون قد وافقت على :
  • أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية. وتكون بذلك موافقاً على إعلام اميال مول حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
  • لن يكون اميال مول بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول
  • أنت مسؤول على المحافظة على لإستخدام موقع اميال مول بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض اميال مول عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق باميال مول نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
  • أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى اميال مول
  • أن لا تدرج ضمن بطاقة التسجيل أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية او كلمة اميال مول.
  • أن لا يتضمن اسم محلك التجاري كلمة "اميال مول" أو شعاره.
  • يلتزم موقع اميال مول بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين ويتم تزويد الأعضاء بمعلومات الإتصال بك فقط فور إتمام العمليات التجارية.
  • سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن لاميال مول الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق اميال مول الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.
  • يكون لاميال مول مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لاثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.
  • في حالة أن المقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة تجارية فلابد من تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رخصتك التجارية، ووثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك.
  • موافق على تزويد أي معلومات و/أو وثائق لأميال مول في حال طلب منك ذلك.
  • في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة اي مول الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط

(4) البند الرابع :الاتصالات الإلكترونية :

  • . أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني او من خلال رسائل الجوال، أو من خلال بث إعلانات ترويجية على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
  • . سيقوم اميال مول خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع
لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية .

(5) البند الخامس : التعديل على الشروط والأحكام :

  • أنت تعلم وموافق على أن يقوم اميال مول بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام
  • أنت توافق على أن لاميال مول وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.
  • أنت تعلم أن اميال مول لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة، واميال موليعتبر موقع إلكترونيا تقنيا على شبكة الانترنت يتيح بيع وشراء البضائع بين البائعين والمشترين المسجلين بالموقع.
  • العضوية على الموقع مجانية. و اميال مول يفرض رسوم إبرام الصفقات على البائعين حين تباع بضاعتهم على الموقع، وهناك رسوم إعلانات إختيارية في حالة طلبها و إستخدامها لترويج البضائع على الموقع.
  • على البائعين دفع كافة الرسوم المستحقة لاميال مول خلال 30 سوما بخد أقصى بعد استكمال أي عملية بيع ناجحة
  • على البائع أن يبلغ إدارة الموقع حسب الأصول بأي عملية بيع غير ناجحة لأي سبب كان، وسيقوم اميال مول بإلغاء العمولة المحتسبة على السلعة .
  • لك الحق كبائع بإلغاء أو إسترداد قيمة أي عمولات إحتسبت أو خصمت على عمليات لم تمم
  • قبل عرضك لأي سلعة للبيع في الموقع عليك مراجعة تفاصيل الرسوم المحددة التي سيتم إحتسابها على عملياتك ويترتب عليك سدادها فور إصدار الفواتير الشهرية الخاصة بحساب عملياتك على الموقع،
  • للموقع الحق بعمل تعديلات على رسوم العمليات بما يراه مناسبا وسيتم الإعلان عن أي تعديل من خلال مراسلتك على بريدك الإلكتروني، و قد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة سواء كانت على الرسوم أو تفاصيل خدمات الشحن وعليك الالتزام بها وفق بنودها حين يتم الإعلان عنها .
  • كافة الرسوم تحتسب بالعملة المحلية لموقع البلد الذي سجلت به عليك دفع كافة الرسوم المستحقة على عملياتك بالموقع إلى اميال مول مضافاً إليها أي ضرائب أو نفقات أخرى، وذلك في غضون 30 يوماً من تاريخ الفاتورة المرسلة إليه من اميال مول ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة لذلك
  • في حال عدم إلتزامك بدفع الرسوم أو النفقات المحتسبة على عملياتك في الموقع، فإن اميال مول وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في :
    • إصدار وتوجيه إنذار رسمي لك لعدم إلتزامك بالسداد بالوقت المحدد
    • في حال لم يتم سداد المستحقات المالية في مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ إصدار اميال مول للإنذار فيحق لاميال مولإيقاف حسابك بشكل مؤقت أو دائم.
    • يحتفظ اميال مولبحقه أيضاً لاتخاذ أي خطوات ضرورية بما في ذلك القانونية في حال عدم تسديدك للرسوم المترتبة عليكل لصالح اميال مول
    • بالنسبة للحسابات المستحقة لأكثر من 30 يوماً، سيتم إقتطاع قيمة المبلغ الغير مدفوع من حسابك في المحفظة الإلكترونية "محفظتي" (MyWallet ) ولا مانع لديك من قيام اميال مول بذلك حسب الأصول مع ضرورة إبلاغك عبر البريد الإلكتروني بإتمام عملية السحب.
    • يحتفظ اميال مول بحقه لأخذ أي إجرائات أو خطوات ضرورية تتضمن ولا تقتصر على الدعاوى القانونية لتحصيل الرسوم المستحقة و/أو الضرائب والنفقات الملائمة.

(6) البند السادس :إستخدام نظام اميال مول للدفع الآمن :

  • يعتبر نظام الدفع الآمن في اميال مول أن الدفع لشراء بضائع من الموقع يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال البطاقات الائتمانية عن طريق خدمة جوجل شيك اوت ( محمية من قبل شركة جوجل ) خدمة البي بال أو جزئياً من خلال خواص الدفع التاليه : محفظتي (MyWallet ) أو نقداً عن الاستلام " COD " أو أي طرف أخرى للدفع قد يوفرها اميال مول على الموقع من حين لآخر.
  • إن توفير اميال مول لخدمة الدفع عبر محفطتي أو نقدا عند الإستلام هو تسهيلا للمشترين لإتمام عمليات الدفع عبر الانترنت يشرف عليها اميال مول في حين أن اميال مول لا يشارك في عمليات البيع والشراء على الموقع.
  • جميع عمليات البيع والشراء على الموقع مستمرة في كونها تتم وفق عقود ثنائية بين البائع والمشتري لسلعة معينة، واميال مول ليس مسؤولاً عن أي عملية لا يتم استكمالها، و غير مسؤول عن أي مطالبة تنتج عن أي عقد يتم إبرامه بين المشترين والبائعين.
  • اميال مول ليس عليه مسؤولية تجاه التأكد من مصداقية أي مستخدم. وعلى البائع و المشتري أخذ الحيطة و الحذر بالتعاملات. وأنت تعلم وموافق على أن اميال مول يحملك الأخطار التي قد تلحق بأموالك لا سمح الله خلال تجارتك و تداولاتك على الموقع.

(7) البند السابع :معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات :

  • لا مانع لديك بأن تمنح اميال مول حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على الموقع من خلال التسجيل، الشراء، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية إخلاء المسؤولية وبيان الخصوصية.
  • أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دوراميال مول بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية.

(8) البند الثامن : تتعهد وتعلن وتضمن أنك :

  • -أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الشروط و الأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع وتلنزم إن المعلومات ووصف السلع التي ستنشرها على الموقع بغرض البيع صحيحة ودقيقة ومفصلة ومصورة. وأن تعمل ضمن سياسة الموقع الخاصة بالمحافظة على خصوصية معلومات الإتصال و التواصل، فلن تكشف عن تفاصيل معلومات و عنوانين الإتصال بك بما في ذلك أرقام الهواتف، العناوين البريدية، العناوين الإلكترونية، في أي مكان في الموقع بما في ذلك النماذج و المنتدى و تفاصيل السلعة أو من خلال أي ملامح للبريد الإلكتروني للموقع.
  • تلتزم انك لن تستخدم معلوماتك التي تحصل عليها من خلال الاتصالات اللازمة لإنجاز أي صفقة على الموقع بهدف إتمام عمليات بيع إضافية خارج الموقع أو من خلال موقع آخر.
  • تلتزم انك لن تجمع معلوماتك عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى.
  • تلتزم انك لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو استخدامها بطريقة قد تنتهك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها.

(9) البند التاسع : حقوق الطبع :

كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما لأاميال مول أو لمستخدميه، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

(10) البند العاشر :العلامات التجارية :

اميال مول والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على الموقع، هي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الأخرى.

(11) البند الحادي عشر : السلع و المعلومات المحظور تداولها خلال إستعمالك للموقع :

لا يحق لأي مستخدم عرض أي سلعة لا يسمح بالإتجار بها بالأسواق المملكة العربية السعودية بحسب لوائح وزارة التجارة و إدارة الجمارك ووزارة الداخلية المملكة العربية السعودية وكافة الوزارات المعنية مثل:
  • الأدوية والمستحضرات الغير مرخصة من قبل وزارة الصحة وهيئة الغذاء والدواء.
  • .المواد المتفجرة و الأسلحة الناري
  • الحيوانات الكائنات الحية الاليفة والبرية و الطيور أو أعضائها
  • سلع غير مشروعة دينيا
  • المشروبات الروحية و الخمور و المسكرات ، والتبغ بكافة أنواعه، و الأدوية المخدرة
  • البرامج والأقراص الليزرية المقرصنة والغير أصلية
  • .أشرطة الفيديو الخلاعية وأي برامج ذات علاقة بالإباحيات
  • المواد الممنوع تداولها قانونياً
  • المنتجات من اصل حيواني الغير قانونية
  • الوثائق و التحف التاريخية الوطنية المسجلة
  • السندات وتتضمن الأسهم، الصكوك، السندات الجمركية أو أي أدوات مالية
  • الخدمات و الأعلانات العامة لمواقع أو شركات
  • القطعة الفنية الممنوع تصديرها خارج المملكة العربية السعودية
  • القطع الأثرية والكنوز الفنية حسبما هو منصوص عليها في القوانين.
  • أي سلع معطوبة، مزورة، غير صالحة، مقلدة أو أنها من خلال استخدامها يمكن أن تلحق أضراراً بمستخدمي موقع آخر في مصالحهم وصحتهم.
  • الأغذية الطازجة و المواد الكيماوية و الغازية
  • أي سلع تم الإعلان بشكل رسمي أو غير رسمي من قبل أي جهة حكومية معنية في المملكة العربية السعودية عن عدم السماح ببيعها أو إستيردها أو إستعمالها سواء قبل أو بعد عرضها بالموقع، وللموقع الحق بعدم السماح بعرضها حتى وإن كانت على مسؤولية البائع

(12) البند االثاني عشر : المحظورات عند عرضك للسلع :

  • عرض سلع تكون مازالت مدرجة للبيع لدى مستخدم أخر
  • عرض سلع مقلدة لماركات مسجلة عالميا أو محليا
  • عرض سلع مسروقة أو غير معروفة المصدر أو غير حاصلة على ترخيص بيع رسمي
  • نشر معلومات أو محتويات أو أخبار غير لائقة ضمن العادات و التقاليد المتعارف عليها
  • بث معلومات نراها زائفة، احتيالية، غير صائبة، مضللة، تشهيرية، افترائية، ترهيبية أو مزعجة
  • نشر ملاحظات، أسئلة أو إجابات تكون غير حقييقية في طبيعتها، يتضمن ذلك لا يقتصر على، التعليقات العنصرية، الاعتداء على مستخدم آخر، إهانة الثقافات الأخرى أو الإقدام على أي تعليقات أخرى مسيئة.
  • إدراج معلومات أو بضائع من شأنها انتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث والملكيات الأخرى أو حق السرية.
  • نشر معلومات قذرة أو فاحشة، وتتضمن وليست مقتصرة على المعلومات الإباحية وأي معلومات نراها غير لائقة.
  • نشر معلومات نراها تحمل رأياً سياسياً ناقداً أو ذي محتوى يضر بالمصلحة العامة.
  • نشر أية معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع تكون من وجهة نظرنا متعدية على الثقافة أو الدين أو التقاليد المحلية.
  • بث معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع نراها قد لا تكون متوافقة مع قوانين الشريعة الإسلامية وأحكامها ومبادئها وقيمها وأخلاقياتها وتقاليدها.
  • نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع نراها قد تهدد الأمن الوطني .
  • نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع نراها تتضمن أو تشجع على المقامرة.
  • استخدام كلمات مثيرة أو غير لائقة حين عرض البضائع للبيع باستعمال هذا النوع من الكلمات في أسماء المنتجات أو العناوين، بهدف شد الانتباه أو توجيه الأعضاء لبضاعتك.

(13) البند االثالث عشر : الإجراءات المحظورة خلال العمليات في الموقع :

  • عدم تسديد ما عليك من دفعات لبضائع قمت بشرائها، ما لم يكن البائع قام بتغيير مواصفات البضاعة أو طرأت مستجدات بعد أن قمت بالمزايدة، أو حدث خطأ مطبعي واضح.
  • عدم تسليمك لسلعة تم شراؤها منك طالما إلتزم المشتري بالشروط المعلنة.
  • المحاولة بإتمام صفقات خارج الموقع لسلع عرضت ضمن مزاد الموقع أو عرضت للبيع على الموقع بدون تسجيلها كعملية ناجحة بغض النظر عن طريقة التسليم و السداد
  • استخدام الاتصالات الناتجة عن عمليات الشراء أو البيع على الموقع، لإنجاز صفقات بيع على بضائع أخرى بشكل مباشر أو غير مباشر من مواقع أخرى عبر البريد الإلكتروني أو غيره من وسائل الإتصال.
  • الإدعاء بعدم بيع البضاعة، في الوقت الذي يرى اميال مول من وجهة نظره أنها تمت بنجاح وفق اتفاقية المستخدم وأحكام الموقع.
  • التلاعب أو محاولة التلاعب على الموقع بأي طريقة بما في ذلك أسعار أي بضاعة أو الخدمات عل الموقع سواء بمفردك أو بمساعدة طرف أخر أو مستخدم آخر
  • المراوغة والتلاعب في هيكلية رسوم الموقع وعملية الفوترة، أو الرسوم المملوكة لاميال مول.
  • القيام بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات الموقع، أو كشف أو إستعمال إي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة اميال مول
  • تحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم، إلى طرف آخر دون إبلاغ إدراة الموقع و موافقتها على هذا الإجراء
  • توزيع أو الإعلان عن اتصالات غير قانونية أو ذات حجم كبير، أو سلسلة رسائل هرمية.
  • توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات، أحصنة طروادة، قنابل موقوتة، أو أي برمجيات مشابهة أو تكنولوجيات من شأنها الحاق الضرر بالموقع، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع ويتحمل من يثبت عليه هذا العمل كافة التعويضات المالية و المعنوية بدون أدنى مسؤولية على اميال مول
  • اختلاق مطالبة على اميال مول أو التسبب بخسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين.
  • القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا أعباءاً هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.
  • التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع.
  • محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.
  • تصدير أو إعادة تصدير أي أدوات تخص الموقع باسثتناء ما هو منصوص عليه في القوانين المنظمة للتصدير في أي من التشريعات المعمول بها في مثل هذه الشؤون.
  • استنساخ، تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل.
  • الإضرار باميال مول من خلال إستعمال خدمات الشحن الممنوحة من الموقع أو خدمة محفطتي أو خواص أو عقود أخرى أو شروط وبنود تخص اميال مول، التي تعرض على الموقع.

(14) البند الرابع عشر : حماية المشتري والبائع وخدمه مركز الحلول :

. يحرص اميال مول على حقوق المشترين، ويهدف إلى مساعدة المشترين والبائعين لضمان تسلم مشترياتهم وحقوقهم قام اميال مول بتوفير خدمة (Resolution center) وهي خاصه بين الطرفين ( البائع والمشتري ) يتم من خلالها تقديم شكاوى المشترين والبائعين وهذه الخدمه تسمح للمستخدمين البائع والمشتري بالتراسل بينهم لحل المشكله المتعلقه بالطلب وسيعطي موقع اميال مول فرصه للطرفين لحل المشكله خلال 30 يوما مع العلم ان اميال مول له الحق في مراقبة مايتم بين الطرفين وهذا الخدمه الهدف منها توفير بيئه اتصال بين البائع والمشتري لحل الاشكال على طلب معين وفي حال عدم التوصل لاتفاق خلال 30 يوما سيقوم الموقع باغلاق الشكوى وسيتم عمل اللازم للتحقق من الحالة و تفاصيلها، وفي حالة تقرر من خلال ماتم من مراسلات بين الطرفين و اتخاذ الحل المناسب حسب ماورد بين الطرفين من رسائل واشعار الطرفين بالقرار خلال 48 ساعه من اغلاق الشكوى واعلان الحل وسيقوم اميال مول بتعويض المشتري في حال تاكد ان البائع هو من قام بالنصب والاحتيال فان اميال مول لها الحق بتحميل البائع تكاليف تعويض المشتري وتكاليف الشحن والتسليم بحسب (بوالص الشحن و وأي رسوم إضافية )، ويحتفظ اميال مول بحقه في اتخاذ خطوات إضافية إذا ما كانت ضرورية، بما في ذلك الخطوات القانونية
أنت تعلم وموافق على أنه في حال إرجاع أي سلعة من المشتري إلى اميال مول، وكانت السلعة غير مشروعة أو غير قانونية، فإنه يحق لاميال مول حينها وبمحض رؤيته أن يتلف البضاعة أو أن يتخذ أي خطوات ضرورية أخرى.

(15) البند الخامس عشر : مسؤولية اميال مول :

  • اميال مول لا يبيع ولا يشتري بضاعة، وهو لا يمكنه أن يكون طرفاً في أي صفقة وهو غير ملزم بأي طريقة كانت بالنيابة عن المشتريين المستخدمين للموقع.
  • اميال مول غير مسؤول عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل أي من الطرفين، ولا عن أي خسائر، أعطال أو تأخير، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها.
  • اميال مول لا يتحكم ولا يضمن النوعية والأمان والمشروعية لأي بضاعة يتم الإعلان عنها، ولا هو يتحكم في صدق المتاجر من ناحية المضامين وما يدرجونه ضمن وصف سلعهم.
  • اميال مول لا يضمن المواصفات النوعية ولا قيمتها ولا مدى رواجها في الأسواق وهي مسؤولية المتجر و المشتري للتأكد من كافة البضائع ومواصفاتها.
  • اميال مول ليس موردا أو مصنعا لأي نوع من البضائع تعرض أو تشترى على الموقع.
  • اميال مول لا يتحمل أية مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء حصلت قدرا أو من طرف ثالث.
  • اميال مول يستثني من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسائر مالية، تشويه في السمعة، وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، واميال مول لا يتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
  • أنت تعفي اميال مول و/أو أي من مسؤوليه وممثليه، بشأن أي مطالبة، نزاع، تكاليف، أضرار، ومسؤولية، وأي خسارة مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمو الموقع، وأنت على وجه الخصوص تتنازل وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.
  • الموقع هو مجرد قناة للتواصل، حيث يمكن للمستخدمين الالتقاء والتفاعل مع بعضهم البعض بهدف بيع وشراء البضائع

(16) البند السادس عشر : السرية :

يتخذ اميال مول معايير (ملموسة وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% علما ان الموقع معتمد امنيا من قبل شركة VERISIGN.
اميال مول ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
أنت تعلم وموافق أن اميال مول قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في اميال مول، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان بيان الخصوصية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

(17) البند االسابع عشر : نقض اتفاقية الشروط والأحكام :

إن اميال مول بحسب اتفاقية الشروط والأحكام وبحسب القانون قد يلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم أو سحب وإلغاء عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة:
  • إذا انتهكت اتفاقية الشروط والأحكام.
  • إذا لم يكن بإمكان اميال مول توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه.
  • إذا قرر اميال مول أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين و لـ اميال مول في إشكالات قانونية.
  • قد يلجأ اميال مول "بحسب تقييمه " إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في اميال مول، أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في اميال مول. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية الشروط والاحكام هذه، فإن اميال مول يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة للموقع عليك، وأي خسائر وأضرار تسببت بها لـ اميال مول كما أن له الحق باتخاذ الإجراءات القانونية و/أو اللجوء لمحاكم المملكة العربية السعودية لرفع قضية جنائية ضدك حسبما يراه اميال مول مناسباً.
  • إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك الاتفاقية هذه لا يلزم اميال مول بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. و اميال مول لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الشروط والأحكام.

(18) البند الثامن عشر : عملية الشراء :

  • أنت تلتزم من طرفك بإتمام عملية الشراء للبضاعة التي اشتريتها ودفع قيمتها من خلال طرق الدفع التي يوفرها اميال مول لمستخدميه.
  • اميال مول له الحق في رفض أو إلغاء عمليات الشراء سواء تم الدفع أم لم يتم.
  • يجب على المشتري أن يدفع قيمة البضاعة خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إتمام عملية الشراء. في حالة عدم قيامه بذلك فأن العملية ستلغى تلقائيا.
  • أنت موافق على عدم القيام بعمليات شراء زائفة على الموقع، ولا باستخدام اسم مزيف أو أي معلومات شخصية مزيفة، أو استخدام بطاقة ائتمان لغيرك دون تفويض بالشراء، حيث أن اميال مول له الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لمقاضاة كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.

(19) البند التاسع عشر : محتويات غير قانونية :

.كعضو مسجل في الموقع، يمكن لك إدراج تعليقات في الموقع وفق القوانين المعمول بها، كما أنه ممنوع عليك الإعلان عن أرقام هواتفك أو بريدك الإلكتروني من خلال أي جزء من الموقع، ويعتبر ذلك بمثابة انتهاك للشروط والأحكام.

(20) البند العشرين : التغذية الرجعية :

اميال مول يشجع جميع الأعضاء على الموقع لتقديم اقتراحات أو تغذية رجعية (فيد باك)، وسوف تعرض على الموقع في أي مكان تحدده إدارة الموقع.

(21) البند الحادي والعشرين: إلغاء الوصول و/أو العضوية :

بدون إلحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لـ اميال مول وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه أيضا إلغاء اتفاقية الشروط والأحكام هذه.

(22) البند الثاني والعشرين: لا ضمان:

اميال مول يوفر البضاعة كما هي عليه من المورد، وحسبما هي متوفرة، دون اعتمادها ودون ضمانها لا باطناً ولا ظاهراً، أوصلاحيتها للاستخدام، جودتها، أمانها وأصالتها، حيث أن اميال مول لا يضمن دقتها ومدى قوتها وكمالها. وتخضع هذه النقاط لشروط وأحكام المتاجر التي تعرض البضائع.

(23) البند الثالث والعشرين: تحديد المسؤوليات :

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن اميال مول وموظفيه ومدرائه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته فالحل و هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن أي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بإلحاق الأذى بالـ اميال مول، وعليه سيضطر الموقع حينها إلى اللجوء إلى الشروط والأحكام.

(24) البند الرابع والعشرين: الأمان :

أنت موافق على توفير الأمان لـ اميال مول ومدرائه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية الشروط والأحكام أو خرقك لأي قانون أو تعديلات أو تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

(25) البند الخامس و العشرين: العلاقة والإشعارات :

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية الشروط والأحكام إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين اميال مول، وأنت ليس لك سلطة في إلزام اميال مول بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها لـ اميال مول، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم اميال مول بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من اميال مول سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل.

(26) البند السادس و العشرين: تحويل الحقوق والالتزامات:

أنت هنا تمنح اميال مول الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية الشروط والحكام، و اميال مول ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع.

(27) البند السابع و العشرين: معلومات عامة:

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية الشروط والأحكام هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين اميال مول مع الاعتبار لما يلي :
  • ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في هذه الاتفاقية أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
  • إذا تمت ترجمة اتفاقية الشروط والأحكام لأي لغة أخرى، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.

(28) البند الثامن و العشرين: القانون والتشريع الحاكمان :

اتفاقية الشروط والأحكام هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم في المملكة العربية السعودية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية الشروط والأحكام هذه أو إلغاؤها لأي سبب كان.